隨著新一代信息技術的不斷演進和應用的不斷深入,組織應構建基于新能力的業務創新和轉型體系,以數字業務的培育和發展為導向,螺旋式推進業務數字化、業務集成和業務模式創新,建立持續推進業務升級和創新、轉型、迭代和流程鏈接優化循環的四種方法。 1、業務數字化 在數字化轉型初期,組織應以提升單項應用的水平為重點,依托支持單一職能優化的單元級的能力,在研發、生產、經營、服務等業務環節部署應用工具級數字化設備設施和技術系統,開展業務單元(部門)內業務數據獲取、開發和利用,持續完善職能驅動型的管理模式,提升單項業務數字化的水平,以獲取基于單項業務數字化帶來的效率提升、成本降低、質量提高等價值效益。 2、業務集成融合 在具備一定業務數字化的基礎上,組織應以提升綜合集成水平為重點,依托支撐業務集成協同的流程級能力,開展跨部門、跨業務環節的數據獲取、開發和利用,持續完善流程驅動型的管理模式,推動組織縱向管控集成、橫向產供銷集成以及面向產品全生命周期的端到端集成,優化資源配置的水平,大幅提升業務集成運行效率,以獲取基于業務集成融合帶來的效率提升、成本降低、質量提高,以及新技術/新產品、服務延伸與增值、主營業務增長等的價值效益。 3、業務模式創新 組織突破業務集成融合后,應以實現全面數字化為重點,依托支持組織全局優化的網絡級能力,開展全組織(企業)、全價值鏈、產品全生命周期的數據獲取、開發和利用,持續完善數據驅動型的管理模式,逐步構建數字組織(企業),發展延伸業務,實現產品/服務創新,以獲取基于業務模式創新帶來的新技術/新產品、服務延伸與增值、主營業務增長等價值效益。 4、數字業務培育 在條件合適的情況下,組織應著力構建價值生態系統,依托生態層面的價值開放和共創能力,開展覆蓋組織(企業)整體情況的生態層面數據的獲取、開發和利用)和合作伙伴,不斷完善智能驅動的生態管理模式,培育和發展以數據為核心的新模式和新業態,從而獲得基于數字化服務的用戶/生態伙伴的連接和賦能數字新業務,綠色可持續發展和其他價值利益。 數字化轉型是一個有益且具有挑戰性的過程,實現目標的每一步都很重要。把握2021年所剩不多的時間:完成現有任務,規劃未來,為未來更多的數字化轉型做好準備。 
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